La actividad digital nunca duerme, todos los días y en todo momento los internautas se encuentran navegando en la red, usando redes sociales, enviando emails, consumiendo servicios de entretenimiento y muchas otras actividades que se pueden realizar en línea. El estilo de vida actual que nos lleva a estar conectados 24/7, produce una magnitud gigantesca…
Categoría: Empresas sin App
Beneficios del Comercio Online para las Tiendas Físicas.
Las restricciones derivadas de la pandemia han madurado de forma acelerada al comercio electrónico y simultáneamente, golpearon duramente los establecimientos físicos. Tener una tienda física en estos momentos es bastante complicado, lo que destaca la importancia de vincular las experiencias de venta físicas y digitales. Las marcas están descubriendo que maximizar su presencia en Internet…
La importancia de conocer el Shopper Journey de nuestros clientes
Cuando hablamos del Shopper Journey, nos referimos al recorrido por el que pasa un cliente desde que es consciente de su necesidad hasta que realiza una compra. El conocimiento de este viaje nos permite monitorear el comportamiento, necesidades y problemas de los clientes, para generar estrategias de mejora y potenciar las conversiones. La construcción y…
Nuevos hábitos en los consumidores que tienes que conocer para adaptar tu estrategia
Con distintas necesidades surgiendo y un enfoque de compra orientado a la nueva normalidad, el contexto global actual ha marcado variaciones importantes en el perfil de los clientes y ha propiciado un nuevo ecosistema de consumo. Debido a esto, los paradigmas deben reajustarse para satisfacer lo que las personas están buscando. Uno de los cambios…