La importancia del comercio local en los negocios del futuro

El localismo es la preferencia que tienen los consumidores por marcas y negocios ubicados geográficamente cerca de ellos. Las personas eligen estos productos y servicios porque estos conectan directamente con sus necesidades y algunos comportamientos específicos.

El cambio hacia el localismo también ha sido impulsado por un aumento en el consumo consciente, ya que las personas decidieron empezar a elegir productos auténticos, de cercanía y fabricados de manera sostenible. Comprar localmente está relacionado con consumir de forma ética.

La tendencia del localismo se aceleró durante 2020, puesto que nos vimos obligados a permanecer en nuestras comunidades. Según Kantar, en mayo de 2020, casi dos tercios de los consumidores preferían comprar bienes y servicios de su propio país, mientras que el 42% prestaban más atención al origen de los productos.

En 2021, incluso cuando muchas partes del mundo comenzaron a abrirse, el localismo no disminuyo. En cambio, estamos viendo un compromiso renovado con las comunidades locales. Más personas que nunca se preocupan por la sostenibilidad y la procedencia de los bienes que consumen. Tras la pandemia de covid19, casi el 95% de los encuestados en un estudio del Boston Consulting Group (BCG) dijeron que creían que sus acciones personales podrían ayudar a reducir los desechos no sostenibles, hacer frente al cambio climático y proteger la vida silvestre y la biodiversidad.

Para ganar los corazones y las mentes de los consumidores, las marcas globales están reconsiderando sus estrategias y están comenzando a adoptar un enfoque más cercano: encontrando conexiones con las comunidades y haciendo propio el orgullo y la forma de pensar, mientras agregan un enfoque hiperlocal al trabajo creativo.

Las activaciones globales de marca diseñadas para desarrollarse a través de medios, fronteras, zonas horarias y puntos de contacto ya no tienen el mismo impacto. Pero la base de todo este trabajo creativo sigue siendo el enfoque geográfico y la utilización de comportamientos culturales y sociales muy específicos.

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¿Cómo el enfoque local impulsa el engagement con las marcas?

La creatividad publicitaria de los últimos años se ha mostrado como un espejo del cambio en las formas de consumir, las cuales están cada vez más influenciadas por la conciencia social y ambiental. Es por esto que las campañas recientes más exitosas se han creado con un aspecto en común: abrazar el enfoque local para reflejar la realidad del consumidor post coronavirus.

Podemos definir el localismo como la preferencia del consumidor por marcas y negocios situados geográficamente cerca, que tiene en consideración las necesidades y comportamientos específicos de las comunidades locales y que aprovecha la cultura específica del lugar y entorno en el que se ubica. Y aunque esta tendencia no es nueva, pues ha estado presente en el mercado desde hace varias décadas, principalmente en el sector del comercio minorista, durante la pandemia este movimiento se vio fortalecido debido a las restricciones de movilidad física y también a los crecientes conflictos ecológicos, económicos y sociales.

Según datos de Kantar, en el 2020 65% de los consumidores preferían comprar bienes y servicios propios de su país, mientras que el 42%, en general, dijo que ahora prestan más atención al origen de los productos. Estos datos muestran como cada vez son más las personas que se preocupan por la sostenibilidad y la procedencia de los bienes que consumen, y a pesar del regreso a la normalidad y el levantamiento de las restricciones, la tendencia del localismo no ha disminuido, sino todo lo contrario. 

En la medida en que las personas siguen realizando sus compras, consumiendo y apoyando a los empresarios y negocios locales, las marcas han renovado sus compromisos y reconsiderado sus estrategias para enfocarse en las comunidades locales, una visión que se ha trasladado a sus trabajos creativos. Por eso, el enfoque geográfico y la utilización de comportamientos culturales y sociales muy específicos son la base del éxito en las grandes campañas. La lealtad y el valor se liberan cuando las marcas se involucran en las comunidades y la cultura locales.

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