Ecommerce y Retail impulsando la recuperación económica

De acuerdo al Reporte anual de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe, después del inicio de la pandemia por Covid-19, el panorama económico para LATAM en 2020 registró una caída de 7.7%. Para México, este descenso representó el 9%, sin embargo, en pleno 2022 la recuperación sigue avanzando, y aunque no lo hace a la velocidad que se esperaba, si se vislumbra un panorama más optimista en cuanto al aumento de la economía nacional.

Uno de los factores que más ha ayudado a esta recuperación, es la rápida adopción que tuvieron las compras en línea debido al confinamiento. El informe Ecommerce Latinoamérica en tiempos del COVID-19 2020 de PayU, indica que las ventas en línea tuvieron un crecimiento en toda la región del 49%, así como en el número de compradores con un 71%, y las transacciones crecieron en 62%. También el servicio a domicilio representó uno de los sectores de oportunidad, con incremento de hasta 785% en julio de 2020.

Además, según EMarketer, a nivel mundial el comercio electrónico pasó de 13.6% en 2019 a 18% de las ventas totales del sector retail en el 2020, y proyecta que para el 2023 representará el 21.1%. Dentro de este escenario, el alza más destacada fue en LATAM, donde llegó a 34.8%.

Para el caso específico de México, el comercio electrónico sumó 316 mil millones de pesos en 2020 y tuvo un aumento de 81% en comparación con 2019. Si bien, se registró un impulso significativo durante la pandemia, aún tiene gran potencial de crecimiento frente a otras economías líderes, porque se estima que el ecommerce sólo representa el 9% de las ventas en Retail en nuestro país, y en el mundo esta tasa llega a 19.5%.

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