¿Qué es la huella digital del navegador?

La huella digital es un término que se refiere a los registros y rastros que los usuarios dejan al usar un dispositivo para navegar por Internet. Estos registros representan información sobre los internautas, que puede servir a terceros para generar estrategias de marketing y publicidad, pues permite conocer su comportamiento y preferencias.

Cuando las personas navegamos y visitamos una web, entregamos una información concreta al dueño de la página web. Algunos datos que se pueden extraer son la IP, ubicación geográfica, navegador, sistema operativo del ordenador o dispositivo, idioma, sexo, edad, e incluso el último lugar en el que ha estado la persona cuando visitó el sitio web.

Las funciones de los sitios web usan secuencias de comandos: conjuntos de instrucciones que le dicen al navegador lo que tiene que hacer. Estas secuencias, desempeñan su labor silenciosamente en segundo plano y son capaces de identificar una gran cantidad de datos sobre el dispositivo y navegador que conforman una huella digital en línea particular de cada usuario. Esta huella digital se puede rastrear para localizar a los usuarios en Internet y en las distintas sesiones de navegación.

¿Qué es exactamente lo que una secuencia de comandos puede averiguar? Puede dar mucha información sobre el dispositivo que se utiliza, como el sistema operativo, el navegador, el software que se tenga instalado, la zona horaria, el idioma en que se lee el contenido en cuestión, si el usuario utiliza un bloqueador de anuncios o no, la resolución y la profundidad de color de la pantalla, las extensiones de navegador que se hayan instalado y especificaciones técnicas más detalladas.

De igual modo, esta huella digital proporciona atributos específicos suficientes sobre un dispositivo y su configuración para que se pueda identificar de forma casi inequívoca a una persona en una multitud. De hecho, la huella digital de los dispositivos permite identificar a los usuarios con una precisión de entre el 90% y el 99%.

Y entonces, ¿La huella digital en línea es lo mismo que las cookies de seguimiento?

La diferencia más clara entre la huella digital y las cookies, es que el uso de cookies esta regulado por el GDPR, lo que significa que los sitios web están obligados a avisar al usuario y pedirle permiso para usarlas. En el caso de la huella digital no es así, ya que esta se va formando silenciosamente y sin el conocimiento del usuario. Esto permite rastrear al usuario cumpliendo todas las normativas referentes a la privacidad de datos, además, ahora que las cookies están por desaparecer, la huella digital se perfila como una gran solución para la identificación de los usuarios web

Otro aspecto importante es que las cookies se pueden eliminar, pero no ocurre lo mismo con la huella digital. La huella digital permite identificar al usuario y saber que es la misma persona que vuelve a visitar un sitio concreto u otros de la red que emplean huellas digitales. Al reunir la información sobre la actividad de navegación de un usuario, se obtiene una imagen clara de su historial en línea, sus preferencias y sus aficiones: una imagen que le identifica aunque no haya iniciado sesión en ningún sitio o esté utilizando el modo de navegación privada o de incógnito.

YOPTER BIG DATA MADE EASY

¿Por qué es importante que las empresas cuenten con su propio banco de datos?

Se conoce como First Party Data a aquellos datos que una empresa genera de primera mano y que corresponden, principalmente, a la información proveniente de sus clientes. Su recopilación se hace a través de fuentes propias como: la página web, aplicación móvil, redes sociales, CRM, contact center, entre otros.

Generalmente se incluyen datos sobre los gustos de los clientes, el comportamiento que tienen con la marca en el entorno online, información de contacto, datos sociodemográficos, etc. Los usuarios en alguna ocasión han dejado sus datos a cambio de recibir algún tipo de información o recompensa, y de esta manera se obtiene datos con lo que es posible rastrear la actividad digital de los internautas.

Un Banco de Datos propio es indispensable para una empresa, si lo comparamos con la data que se obtiene de terceros, ya que ofrece insights valiosos respecto a lo que desean los clientes y lo que no. Hoy mas que nunca el comportamiento de los usuarios marca la pauta para la generación de estrategias y permite obtener una radiografía digital que ningún proveedor de datos podría entregar.

En este sentido, lo que si puede hacer un partner, es ofrecer la tecnología necesaria para enriquecer la información que una empresa tiene. Dicha tecnología permite conocer, segmentar e identificar a los usuarios mas valiosos, para entregar el mensaje preciso en la mejor etapa de Shopper Journey.

Nuestra solución Unique Identifier Yopter, permite identificar a los usuarios web, enriquecer sus perfiles y centralizar los datos de todos los canales digitales de una forma estructurada. Con nuestra API, es posible crear un perfil de cliente mucho más completo e identificar segmentos específicos, integrar una lógica de segmentación propia, recompensas y contenido con Datos de todas las aplicaciones.

Algunos de los segmentos que se pueden obtener son:

  • Data sociodemográfica/NSE potencial
  • Metadata Digital
  • Geolocalización
  • Zona de influencia gastronómica
  • Zona de influencia de Retail
  • Índice de conectividad

Además, el UIDY otorga múltiples beneficios como: eliminar el anonimato del tráfico web, calcular el tamaño real del mercado, generar prospección de clientes y contenidos basados en datos, entre muchos otros.

Escríbenos a contacto@yopeter.com para conocer tus necesidades y planear como podemos ayudarte. ¡Nos encantaría saber de ti!

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