Formatos predilectos de Publicidad Móvil

La publicidad mobile ha experimentado un crecimiento importante debido al auge en el sector de la telefonía móvil y el posicionamiento del celular como el favorito sobre otros dispositivos para navegar. Este crecimiento unido a la enorme cantidad de aplicaciones disponibles, hace que la publicidad en móviles sea una parte imprescindible de las estrategias de Marketing.

En promedio, el internauta mexicano pasa 3.6 horas diarias conectado a Internet*. Esto representa una enorme oportunidad para generar un mayor engagement de los usuarios al integrar una estrategia programática.  Si queremos poner en marcha acciones de publicidad en dispositivos móviles, es importante ofrecer contenidos pertinentes y personalizados, así como transmitirlos a las personas adecuadas y en el momento preciso.

A los usuarios no les gusta la publicidad intrusiva, de hecho el 61% cambia su opinión de una marca cuando la utiliza. Sin embargo, 82% presta atención cuando el contenido que se muestra es personalizado y acorde a los intereses que tienen en ese preciso momento.

¿Cuáles son los tipos de anuncios que consiguen mejores resultados? 

  • Anuncios nativos: Es un formato donde se incluye contenido patrocinado que respeta y se adapta al formato y estilo de la página en la que se inserta, normalmente se integra orgánicamente a la experiencia de la página y tienen un CTR de hasta 3% en dispositivos móviles.
  • Videos/Reward videos: Es un formato interactivo que permite mostrar contenido de forma atractiva, también se destacan en esta categoría los videos por recompensa, que se vuelven menos intrusivos al reproducirse con algún incentivo a cambio de verlo.  Este formato cuenta con un CTR superior a los demás formatos y dependiendo de la plataforma en que se presente y la campaña, va del 2% hasta el 10%.
  • Por Geolocalización: Aprovecha la localización geográfica del dispositivo móvil para enviar mensajes o contenido que inviten al usuario a visitar el establecimiento físico o realizar alguna acción predeterminada cuando esté se encuentre en un radio cercano a la tienda. Es idóneo para promocionar negocios locales e incentivar las visitas fisicas.
  • Publicidad pre-roll: Muestra un video de duración corta antes de mostrar el contenido que el usuario ha buscado originalmente.  Es usualmente útil para generar impresiones de la marca.

8 de cada 10 personas siguen las marcas que les gustan para mantenerse al tanto de lo que hacen, por lo que es importante hacerlas sentirse vinculadas y ofrecer soluciones a sus problemas. La publicidad móvil es clave para hacer llegar la oferta de nuestros servicios

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*Estudio de consumo de medios y dispositivos entre internautas mexicanos, 2020, IAB México

Estudio AdReaction, Kantar Millward Brown (febrero 2018)

Crecimiento del gasto publicitario en el Mercado Mobile para LATAM

El 2021 es un año clave que se proyecta con una alta tasa de actividad digital y la integración cada vez mayor de los medios digitales a la vida cotidiana. Hoy en día, más del 70% de los mexicanos están conectados y 86 millones de usuarios utilizan internet móvil, lo que coloca a México como el segundo país latinoamericano con mayor acceso a Internet

El alto potencial de monetización en el Mercado Mobile, ha resultado en un crecimiento constante y exponencial de la inversión publicitaria en dispositivos móviles, la cual es también impulsada por la proliferación de nuevas plataformas digitales y el aumento de usuarios de smartphones. Un ejemplo claro de este crecimiento, es que en 2019, el gasto en publicidad móvil a nivel mundial fue de 189 mil millones de dólares (Statista 2021).

Si lo analizamos regionalmente, el territorio de América cuenta con 1.05 Billones de conexiones móviles registradas hasta enero del 2020 (Digital Global Report2020, Hootsuite), lo que la ha convertido en una región consistente con un rápido avance desde 2015. Para este año que comienza, en Latinoamérica se proyecta una inversión de 8.5 mil millones de dólares en publicidad móvil y para 2023, esta cifra aumentará a 10.5 mil millones de dólares, representando más del 80% del gasto total dedicado a la publicidad (eMarketer,2019).

Por su parte, México es uno de los líderes en la materia en LATAM. El gasto mexicano en publicidad alcanzó los 4.100 millones de dólares en 2019 y se prevé que esta cifra se incremente de forma gradual en los próximos años hasta superar los 4.600 millones en 2024 (Statista 2021). Además, según el The State of Mobile Marketing México 2019, nuestro país se coloco en el cuarto lugar a nivel mundial, en términos de crecimiento de inversión publicitaria móvil, solo por detrás de India, Rusia y Brasil respectivamente.

En cuanto a los tipos de publicidad predilectos del sector digital, el formato en video se apunta como una gran oportunidad. La publicidad en video genera una tasa de conversión a compra de 60% mayor que los banners tradicionales (Índice de anuncios móviles 2020, Liftoff). Curiosamente, este formato es costoso a nivel global excepto para Latinoamérica, pues al ser una región en crecimiento ofrece ciertas facilidades con el propósito de conquistar nuevos mercados a través de los dispositivos móviles, pero mantiene los mismos resultados de conquista reflejados a nivel mundial.

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¿Qué funcionalidades aprecian más los usuarios en una App?

La transformación digital supone un enorme cambio social y la obligada adaptación en el modelo de negocio de las empresas. Si buscamos mantenernos vigentes en el mercado móvil, una buena opción para lograrlo es desarrollar una App propia que nos acerque con nuestros clientes y les ofrezca un valor real. Sin embargo, la gran mayoría de apps lanzadas terminan perdiéndose entre la extensa oferta que hay en el mercado, debido a esto, es de esencial importancia incorporar las funcionalidades correctas para lograr atraer usuarios con éxito.

Las personas usan cada vez más, dispositivos que puedan llevar a cualquier lugar, por lo que las apps se han convertido en un sustituto de las páginas web y para ser completamente funcionales deben cubrir todas las necesidades por las que fueron diseñadas. Normalmente los usuarios valoran mucho más, las aplicaciones que les permiten optimizar procesos, que sean fáciles de usar y que ofrezcan soluciones rápidas.

¿Qué debe tener una buena Aplicación?

  • Más fácil es mejor: Una navegación intuitiva y sencilla, sin trucos de acceso y con una interfaz amigable a la vista, es sin duda una de las principales cosas que atraen al usuario.
  • Catálogo de productos: Contar con un menú completo y bien estructurado resulta primordial. Nadie quiere estar en medio de una compra y no saber dónde encontrar el producto que está buscando.
  • Contacto directo: Una aplicación móvil debe ser un canal de comunicación siempre abierto, el cliente quiere sentirse escuchado y saber que cuando tenga un inconveniente, siempre habrá alguien del otro lado de la pantalla para atenderlo.
  • Entorno cerrado y seguro: La seguridad de la información es un must en prácticamente todo lo que hacemos en línea. Sobre todo si ofreces una app que incluya una sección para realizar transacciones, es muy importante que el usuario se sienta tranquilo al ingresar datos sensibles y confidenciales.
  • Feedback con Push Notifications: El uso de notificaciones puede resultar muy provechoso para enviar alertas al cliente de promociones, nuevas funcionalidades e información de interés, además de darle usabilidad a la app y aumentar las interacciones.
  • Multiplataforma: La programación de una app debe construirse siempre en paralelo tanto para Android como IOS, los sistemas operativos más importantes actualmente.

Adicionalmente, para lograr la mejor experiencia posible para el cliente, las apps deben actualizarse constantemente, tener un buen diseño responsivo y poder conectar con el resto de las properties de la empresa. Si tomamos en cuenta factores clave en su desarrollo, una app puede convertirse en un canal muy valorado y aportarnos datos importantes para el posterior desarrollo de estrategias monetizables.

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