El concepto de Inteligencia Artificial ha estado presente de manera constante en las conversaciones sobre innovación tecnológica a lo largo y ancho de todo el globo. En el caso particular del sector publicitario, ha permitido automatizar tareas y procesos que agilizan las operaciones, traen mejores resultados y amplían el alcance de las campañas.
Fuera de los conocidos chatbots, el nivel de inversión de dinero y tiempo que requiere una nueva aplicación de IA ha sido muy largo para los ritmos que maneja el mercado actual. Y es que dicho mercado sigue madurando poco a poco, con muchos proveedores compitiendo entre sí por hacer la tecnología más sencilla y más accesible.
Hoy en día, las aplicaciones de Inteligencia Artificial ayudan a los publicistas a personalizar el contacto con los consumidores, lo que permite posicionar el mensaje en un punto medular para identificar de manera rápida y precisa quienes son los clientes de una empresa y que esperan de ella.
¿Cómo influye la IA en la publicidad?
- Identificar las Audiencias correctas: Una de las principales formas en la que la IA ha impactado en la publicidad es en el procesamiento de la información disponible. La IA tiene la habilidad de crear la audiencia ideal para cada producto o servicio. Además cambia la audiencia basada en el desempeño actual y la expande hacia otros segmentos que puedan compartir el mismo comportamiento de compra.
- Optimizar el presupuesto: Con la IA es posible asignar un mayor presupuesto a las audiencias correctas e identificar los mejores puntos para poner los anuncios en frente del público. Ahora es una realidad realizar campañas con presupuesto que puede ajustarse al minuto y aumentar automáticamente el gasto basado en el momento del día más favorable.
- Reconocimiento de imágenes: Actualmente existen formas de segmentar anuncios por medio de softwares de reconocimiento de imágenes, para ofrecer anuncios directamente relacionados con las imágenes que se encuentran dentro de un artículo o página web. Por ejemplo: Si te encuentras leyendo un artículo de nutrición para mascotas, es posible que sobre la imagen de un perro puedas ver un anuncio para un nuevo tipo de comida orgánica para mascotas. En estos casos, el anunciante ni siquiera debe segmentar por palabras clave, sitio web o un tema específico alguno. Basta con ordenar al bot para que encuentre artículos con imágenes de perros y el anuncio aparecerá automáticamente.
La adopción de la IA se ha ido acelerando en los últimos años. Según Salesforce, mientras que en 2018 apenas el 29% de los negocios afirmó usar la IA, en 2020 este número se incrementó a 84%. Estos cambios en el mercado hacen aún más evidente la importancia de la necesidad de conocer al consumidor a través de una estrategia de Marketing inteligente, lo cual sólo es posible con IA.
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