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Integración de datos, ¿Qué es y porque las empresas lo necesitan?

Hoy en día las empresas se esfuerzan cada vez más por implementar capacidades de análisis, para acceder a Insights que mejoren la toma de decisiones, en particular frente a desafíos poco previsibles como el que llegó con la pandemia de Covid-19.

La integración de Datos es la forma de utilizar procesos técnicos y de negocios para combinar efectivamente la información de distintas fuentes para convertirla en datos confiables y valiosos. Estas soluciones de integración ayudan a comprender, limpiar, monitorizar, transformar y entregar datos consistentes, gestionados en tiempo real. 

¿Por qué las empresas necesitan datos integrados?

Básicamente porque la posibilidad de encontrar patrones, identificar tendencias emergentes y extraer conocimientos que no se ven a simple vista, requiere de datos actualizados e integrados. Además, ofrece algunas otras ventajas importantes cómo:

  • Elimina el trabajo doble: La integración de datos permite evitar redundancia en los registros de información y por ende en la implementación de proyectos.
  • Maximiza el valor de los Datos: Unificar datos a través de distintos canales permite a las organizaciones aprovechar distintos tipos de datos conjuntamente con otros para maximizar su potencial y garantizar que las diversas áreas de la empresa tengan la visibilidad que necesitan.
  • Mejora la toma decisiones:  La integración de datos en los sistemas relevantes hace que la información sea accionable en las operaciones diarias, proporcionando a las empresas las ideas que necesitan para trabajar con la mayor inteligencia posible.
  • Aprovechar los diversos tipos de Datos: Si bien el aprovechamiento de Datos variados esta relacionado con la maximización del valor de la Data, es importante reconocer que los distintos tipos de información crean desafíos únicos. Las hojas de cálculo, las bases de datos altamente estructurados, informes de social media, diagramas, documentos técnicos y una amplia gama de otras fuentes, deben unirse para obtener un conocimiento 360° de las operaciones, especialmente cuando las tecnologías emergentes traen todavía más datos a los ecosistemas digitales empresariales.

La integración de datos se ha convertido en una solución a necesidades que derivan de constantes cambios. Una empresa que no tiene los datos integrados o que ha realizado una integración defectuosa, no tendrá datos confiables, y ello se traducirá en problemas de todo tipo. En estos casos, no integrar significa tener dificultades para cumplir con algunas normativas, insatisfacción de los clientes, falta de confianza en la información y la imposibilidad de tomar decisiones críticas a partir de los datos por no ser fiables

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¿Qué es la sincronización bidireccional de Datos y cómo funciona?

Se conoce cómo sincronización bidireccional a la función de recopilar y conectar datos de 2 sistemas diferentes a través de una API (Application Programming Interface). Cada aplicación cuenta con una Interfaz como esta, que actúa como una puerta de enlace por la cual se pueden extraer Datos, y gracias a ella es posible que dos sistemas se comuniquen entre sí de forma que puedan procesar información de manera rápida y sencilla.

Para extraer Datos de una aplicación y compartirlos con otra diferente, se necesita un intermediario que recabe la información y la transforme antes de enviarla a su segundo sistema. Este intermediario es un actor muy importante en el proceso, debido a que las API´s utilizan diferentes protocolos o leguajes que no se traducen automáticamente, además de que, una API se mantiene inactiva hasta que recibe una solicitud de información, por lo que es necesario requerir la transferencia de datos.

Un protocolo es la forma de comunicar los datos pero no nos dice nada sobre la estructura de los mismos, esta configuración la define la misma API. Por lo tanto, el protocolo únicamente nos permitirá comunicar la información de una aplicación a otra y aunque cada desarrollador puede tener un protocolo propio, existen algunos estándares ya establecidos por la industria que limitan este lenguaje, como el REST (protocolo de transferencia de estado representacional) o el SOAP (protocolo simple de acceso a objetos), por mencionar algunos de los ejemplos más populares.

Una vez que comprendimos este proceso, es fundamental buscar que el intermediario que elijamos logre no solo una sincronización básica, sino que vaya más allá hacía un proceso inteligente. Esto permite rastrear cada campo mapeado entre dos aplicaciones, detectar si hay algún cambio, extraer los nuevos datos para después traducir el protocolo, transformar la estructura de la información y enviar el cambio final a la segunda aplicación.

La sincronización bidireccional inteligente nos permite conectar 2 o más sistemas y lograr una integración de Datos que resultan en el enriquecimiento de la información. Esta integración al igual que las otras herramientas de tratamiento de Datos, debe actuar con aprendizaje automatizado y realizar los cambios en tiempo real.

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